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FAQ: Perguntas Frequentes

Clique nas perguntas abaixo para obter a resposta!

+Como aplicar um CUPOM DE DESCONTO?

Ao clicar no botão FECHAR COMPRA, vem a parte de colocar o CUPOM DE DESCONTO, caso tenha um ativo no momento da sua compra, no exemplo abaixo temos o cupom JUNHO que esta liberando 10% de desconto na sua COMPRA, para usar basta inserir a palavra JUNHO e clicar em APLICAR.

Como COMPRAR pelo Smartphone?

Para finalizar sua COMPRA clique no botão verde FECHAR PEDIDO.

+Como COMPRAR pelo Smartphone?

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Encontre os produtos que esta buscando navegando na Loja ou usando o recurso de busca no topo da página, com ícone de lupa, após encontrar clique em cima do produto para ver detalhes.

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Após escolher o produto selecione a quantidade desejada e clique no botão COMPRAR AGORA para adiconar no CARRINHO.

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Ao fazer essa ação será apresentada o seguinte POPUP, caso queira adicionar mais itens a sua lista clique em Continuar Comprando, caso queira finalizar a Compra clique no botão verde FECHAR COMPRA!

Como COMPRAR pelo Smartphone?

Ao clicar no botão FECHAR COMPRA, vem a parte de colocar o CUPOM DE DESCONTO, caso tenha um ativo no momento da sua compra, no exemplo abaixo temos o cupom JUNHO que esta liberando 10% de desconto na sua COMPRA, para usar basta inserir a palavra JUNHO e clicar em APLICAR.

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Para finalizar sua COMPRA clique no botão verde FECHAR PEDIDO.

Como COMPRAR pelo Smartphone?

Após o clicar em FECHAR PEDIDO você será direcionada para tela onde faz seu Cadastro de Cliente, informando os seguintes dados como mostrados na imagem abaixo. Caso você já possua cadastro em nossa Loja ao inserir o seu e-mail cadastrado o sistema irá preencher os dados seguintes e solicitar sua SENHA DE ACESSO. Após clique em CONTINUAR.

Como COMPRAR pelo Smartphone?

A seguir você será direcionada(o) para tela onde deve informar os dados de entrega, o endereço onde o pedido será entregue, caso seja sua primeira compra deve cadastrar o endereço, ou se for cliente e quer enviar o pedido para outro local pode inserir um novo endereço.

Como COMPRAR pelo Smartphone?

Caso você já tenha um cadastro ativo você pode escolher entre um dos endereços já cadastrados em sua conta para receber o pedido, ao escolher um dos endereços, vai aparecer opção para Selecione o frete: você deve marcar clicando em cima, o frete pode variar de acordo com o valor do pedido.

Após clique em CONTINUAR.

Como COMPRAR pelo Smartphone?

A seguir você pode AGENDAR ENTREGA, informando a data e faixa de horário mais conveniente para receber seu pedido em sua porta, após escolher uma data futura, você receberá um alerta em verde informando que está Tudo certo: Entrega agendada para (dia) às (horas).

Como COMPRAR pelo Smartphone?

Em seguida você será direcionada para tela de PAGAMENTO, onde disponibilizamos 2 formas de pagamento PAYPAL (via cartão de crédito ou saldo em sua conta no Paypal) ou PAGAR NA ENTREGA (você paga na porta ao receber seu pedido).

Como COMPRAR pelo Smartphone?

Se você optar por PAGAR NA ENTREGA, basta clicar no botão verde com amarelo com a escrita, que você terá Concluído sua Compra com Sucesso e receberá a seguinte tela de Confirmação e Agradecimento. Nesse momento você receberá um e-mail informando sobre o pedido, e é so aguardar quando pedido for encaminhado você receberá outro e-mail avisando que pedido está a caminho.

Como COMPRAR pelo Smartphone?

Se você optar por PayPal e deseja pagar com saldo da sua conta no Paypal , basta clicar no botão azul escrito PayPal que esta localizado logo acima das bandeiras dos Cartões de Crédito, conforme imagem abaixo.

Como COMPRAR pelo Smartphone?

Você será direcionada(o) para a seguinte tela onde deve informar seus dados de acesso ao Paypal, caso não ocorram erros no processo você terá Concluído sua Compra com Sucesso e receberá a tela de Confirmação e Agradecimento. Nesse momento você receberá um e-mail informando sobre o pedido, e é so aguardar quando pedido for encaminhado você receberá outro e-mail avisando que pedido está a caminho.

 

Como COMPRAR pelo Smartphone?

Se você optar por PayPal e deseja pagar com Cartão de Crédito ou Transferência direto da Conta, basta clicar na bandeiras dos Cartões de Crédito.

Como COMPRAR pelo Smartphone?

Você será direcionado para a seguinte tela onde deve informar seus dados do Cartão de Crédito ou dados da sua Conta no Banco de acordo com opção desejada, para mudar de Banco para Cartão ou vice versa só clicar nas palavras na segunda linha logo abaixo do total do pedido e logo do Paypal.

Como COMPRAR pelo Smartphone?

 

Caso não ocorram erros no processo você terá Concluído sua Compra com Sucesso e receberá a tela de Confirmação e Agradecimento. Nesse momento você receberá um e-mail informando sobre o pedido, e é so aguardar quando pedido for encaminhado você receberá outro e-mail avisando que pedido está a caminho.

Caso encontre alguma dificuldade para realizar seu pedido entre em contato direto com nosso time de vendas pelo nosso

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